サービス接遇検定

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民間資格分野:販売・サービス・その他実施:公益財団法人実務技能検定協会

試験の概要

受験資格
受験資格の制限はなく、どなたでも受験できます。
試験の形式
筆記試験は「理論」と「実技」の領域に分かれ、それぞれ60%以上で合格です。2級・3級は選択問題(マークシート方式)と記述問題、1級は記述問題です。準1級は面接試験だけです。
試験日程
第68回は2026年11月8日(日)に実施されます(通常受験の申込受付は2026年9月3日〜10月5日)。
受験料
第68回の受験料は、1級7,800円、準1級5,900円、2級5,200円、3級3,800円です。
合格率
第67回(2026年6月14日)の合格率は、1級44.2%、準1級83.5%、2級74.1%、3級81.5%です。

試験の日程や受験料は変わることがあります。申し込みの前に、必ず実施団体の最新の案内を確認してください。

この資格に関連する職業

job tag(厚生労働省)で、この資格が関連資格に挙げられている職業です。年収の目安・求人倍率は、統計の区分の値で、職業そのものより広い区分のことがあります(詳しくは各職業のページ)。

職業年収の目安有効求人倍率
フロント(ホテル・旅館)362万円2.59倍

出典厚生労働省「賃金構造基本統計調査」2025年 一般労働者 職種 第1表「職種(小分類)、性別きまって支給する現金給与額、所定内給与額及び年間賞与その他特別給与額」 / 厚生労働省「職業安定業務統計(一般職業紹介状況)」長期時系列表 第21表「有効求人倍率(パート含む常用)」(2023〜2025年)

計算年収の目安 = きまって支給する現金給与額 × 12 + 年間賞与(統計の平均値からrokudakaが計算)。「参考値」は標準誤差率が大きい区分。資格と同じ名前の職業を先頭に、ほかは job tag の並び順。